airBaltic izpilddirektors Martins Gauss (Martin Gauss) norāda: „Mūsu klienti var paļauties uz punktuāliem pakalpojumiem. 2017. gads airBaltic bijis viens no visu laiku darbīgākajiem gadiem, ievērojami palielinot veikto lidojumu un pārvadāto pasažieru skaitu. Mēs esam lepni, ka joprojām spējām sasniegt mūsu punktualitātes mērķus un piedāvāt punktuālus pakalpojumus mūsu pasažieriem.”

OAG apkopotie dati liecina, ka airBaltic pērn sasniegusi punktualitātes rādītāju 90,01% apmērā lidojumos, kas savieno Baltijas valstis ar galamērķiem Eiropā, Skandināvijā, NVS un Tuvajos Austrumos. Tas nozīmē, ka vairāk nekā 90 no 100 airBaltic reisiem 2017. gadā savu galamērķi sasnieguši precīzi noteiktajā laikā. Bez airBaltic tikai divas Eiropas lidsabiedrības nonākušas TOP 10 sarakstā.

OAG vecākais analītiķis Džons Grants (John Grant) uzsver: „OAG ir priecīgi, ka airBaltic kārtējo reizi atzīta par punktuālāko lidsabiedrību mūsu ikgadējā vērtējumā, kas balstīts uz vairāk nekā 57 miljoniem reisu, kuri analizēti 2017. gadā. Spēja pastāvīgi sasniegt šādu punktualitātes rezultātu, it sevišķi, kad tiek saņemtas tādas jaunas, modernas lidmašīnas kā C Series, norāda gan uz profesionālismu, gan airBaltic komandas apņēmību. Tādējādi klientiem tiek nodrošināts pakalpojumu līmenis, kāds tiek sagaidīts no visām lidsabiedrībām.”